Saludos mis seguidores de Baby Boomers Magazine.
Quiero compartir este artículo publicado en El Nuevo Día, en espera de sus comentarios.
Ahora que los llamados “baby boomers” abren su ventana al retiro, los patronos enfrentarán uno de sus más grandes desafíos.
Por Marian Díaz / mdiaz1@elnuevodia.com
Para nadie es un secreto que la población mundial está envejeciendo. Pero tal vez muchos desconocen que los jóvenes no están entrando al mercado de empleo en la misma proporción que los baby boomers lo hicieron en sus tiempos.
En los próximos cuatro años, casi dos terceras partes de los boomers -aquellos que nacieron entre 1946 y 1964- que tengan 50 años de edad o más conformarán una quinta parte de la fuerza laboral en los Estados Unidos.
Ese cambio demográfico representa un desafío enorme para los patronos, incluyendo para las compañías en Puerto Rico.
Motivados por esa preocupación, la Asociación Americana de Personas Retiradas (AARP por sus siglas en inglés) comisionó un estudio sobre los retos que enfrenta la fuerza laboral en el País, desde ambas perspectivas: la del baby boomer y la del patrono.
“Los síntomas los tenemos. Hay una conciencia de que se está perdiendo la inteligencia en las empresas, pero no se hace nada debido a la inmediatez del día a día en que viven las compañías”, manifestó Fernando Espinosa, ex presidente de la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos (SHRM por sus siglas en inglés) en una mesa redonda con Negocios en la que se discutió los hallazgos e implicaciones del estudio.
Ésta fue la primera vez que la AARP realizó una investigación sobre el mercado de Puerto Rico, indicó José Acarón, director ejecutivo de la entidad en la Isla.
Los resultados de este estudio se utilizarán para impulsar legislación que beneficie a los empleados que estén próximos a cumplir la edad de retiro, agregó el director ejecutivo de la AARP.
Uno de esos hallazgos reflejó que tres cuartas partes de los 400 patronos encuestados comentaron que estaban “preocupados” por la escasez de empleados que hay en el mercado para llenar las plazas claves, y por la dificultad que tienen a la hora de reclutar y retener al personal calificado.
A juicio de Acarón, el problema puede ser más grave para las pequeñas y medianas empresas (pymes), “pues muchas de ellas no tienen los recursos económicos para poder competir con las grandes empresas, lo que les dificulta reclutar al mejor talento”, expresó.
La falta de experiencia en la fuerza laboral será peor según pasa el tiempo, pues los boomers se irán retirando y los trabajadores jóvenes no tienen todavía esa experiencia para ocupar los puestos claves.
De hecho, la mayoría de los patronos - un 56% de los encuestados- reconoció que sus organizaciones enfrentarán un nuevo desafío ante el retiro de los empleados maduros, pues estos se llevarán una cantidad considerable de conocimientos y experiencia con su partida.
Poca acción
Esa preocupación genuina por parte de los patronos ante la salida de personal con peritaje haría suponer que están dando pasos concretos para hacerle frente a ese desafío.
Sin embargo, el estudio reflejó que no es así. Cuando se les preguntó si están tomando alguna medida para prepararse ante esa probabilidad, el 66% respondió en la negativa.
Son pocas las empresas que dijeron tener beneficios dirigidos a los empleados de 50 años o más, sólo un 14% lo tiene, incluyendo elementos como educación gerencial, retiro por fases, paquetes de beneficios dirigidos y la alternativa de trabajar tiempo parcial.
Apenas un 16% ha implantado un proceso de reclutamiento dirigido a los empleados con el perfil de trabajo de los boomers (16%), y un 18% ofrece oportunidades de empleo a tiempo parcial.
Por su parte, Viviane M. Fortuño, socia y gerente general de la firma Career Transitions, Inc., opinó que las empresas prefieren reclutar gente joven con poca experiencia, pues les cuesta menos dinero que contratar a personas con experiencia.
No obstante, Fortuño señaló que ha visto un cambio de conciencia, al menos en las compañías multinacionales, ya que éstas han comenzado a tomar medidas para lidiar con el problema de la escasez de empleados y con el reto que representará el retiro de los boomers.
A los patronos se les preguntó que definieran al empleado ideal y que dijeran qué cualidades tienen los empleados de 50 años o más.
Seis de las primeras siete cualidades que mencionaron - entre ellas compromiso, lealtad, dedicación y estar al día - se repitieron en ambos listados, lo que significa que el baby boomer es uno competente y comprometido con la calidad de su trabajo, señaló Ivelisse Cordovés, vicepresidenta de Recursos Humanos de South American Restaurants Corp.
“Este estudio descorre el mito de que el trabajador de 50 años o más se rehúsa a aprender y que ya perdió el interés de aportar su talento. Eso no es cierto”, aseveró Juan Fernández, presidente estatal de la AARP. El también ex comisionado especial de Vieques y Culebra dijo que los patronos destacaron que los empleados maduros están al día en sus destrezas de trabajo, están comprometidos con la calidad de sus trabajos y son personas en quienes se puede contar en una crisis.
No obstante, la disponibilidad a ser flexible es una característica que busca el patrono, y que muchas veces no encuentra en los empleados de 50 años o más.
Esto puede obedecer a que muchos de esos empleados tienen a su cargo a sus progenitores, y no pueden quedarse a trabajar horas extra en el trabajo, explicó William Sánchez, director de la Oficina de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, oficina de San Juan.
La opinión del “boomer”
¿Y qué piensan los empleados que están próximos al retiro? ¿Dejarán sus empleos o están dispuestos a seguir trabajando si le conceden alguna flexibilidad?
Pues, el estudio reflejó que una amplia mayoría de los trabajadores -77%- entiende que estará laborando más allá de la edad tradicional del retiro.
Una buena razón que dieron para ello es que es bueno para su salud emocional, pues disfrutan y se sienten bien trabajando. Sin embargo, también existen otras razones muy poderosas, y es que tienen necesidades económicas y no pueden darse el lujo de quedarse sin su salario y/o sin su plan médico.
Esa necesidad económica lo evidencia el hecho de que casi un 70% de los entrevistados dijo que no están del todo satisfecho con la cantidad de dinero con la que cuentan para su retiro. Y el patrono tampoco les ofrece orientación sobre cómo prepararse financieramente para cuando llegue ese momento.
Un 87% dijo que cuenta con lo que reciba del Seguro Social. Pero esa agencia federal sólo suple el equivalente al 35% del salario de un empleado, dijo Manuel Reyes, director ejecutivo de la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos (SHRM por sus siglas en inglés).
El novel concepto de hipoteca reversible (reverse mortgage) también será una de las fuentes de ingreso con la que espera contar un 37% de los empleados encuestados.
Tal vez la falta de una fuente de ingresos suficientes y permanentes sea lo que hace que las expectativas de muchos empleados entrevistados sean que, al alcanzar la edad de retiro, trabajarán como consultores independientes, o seguirán trabajando a tiempo parcial en su actual empleo o en otra compañía.
Otros respondieron que trabajarán a tiempo completo en otra compañía, mientras hay quienes interesan montar su propio negocio o regresar a estudiar.
A la hora de describir al patrono ideal, la mayoría de los empleados señalaron que es aquel que da la oportunidad de utilizar las destrezas de cada cual, ofrece un ambiente de trabajo amigable, paga los días de vacaciones y de enfermedad, y da la oportunidad al empleado de aprender cosas nuevas.
Además, ofrece seguro médico, incluyendo dental y visión, así como un plan de pensión y un seguro de vida.
El estudio le aconseja a los patronos que adopten prácticas de reclutamiento, retención y promoción por producción que sea neutral en cuanto a la edad, así como que mantenga un programa constante de desarrollo y adiestramiento personal.
Mientras, a la fuerza laboral madura les recomienda que sean flexibles para cumplir con los objetivos de la empresa, se mantengan al día en la tecnología y que hagan planificación financiera.
Que pasen una excelente semana.
Muy cordialmente,
Melva García
